Política de Privacidad
Última actualización: 3 de julio de 2025
Este Aviso de Privacidad de Abp Servicios Informáticos S.L. (que opera bajo el nombre comercial Abp Servicios Informáticos) (“nosotros”, “nos” o “nuestro”), describe cómo y por qué podemos acceder, recopilar, almacenar, usar y/o compartir (“tratar”) su información personal cuando utiliza nuestros servicios (“Servicios”), incluidos los casos en los que:
- Visita nuestro sitio web en informaticaabp.com o cualquier otro sitio web nuestro que enlace con este Aviso de Privacidad.
- Utiliza nuestro comercio electrónico, donde puede adquirir hardware, periféricos y tintas para impresoras.
- Interactúa con nosotros en otras formas relacionadas, como ventas, marketing o eventos.
¿Tiene preguntas o inquietudes? Leer este Aviso de Privacidad le ayudará a comprender sus derechos y opciones en materia de privacidad. Somos responsables de decidir cómo se procesa su información personal. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, le rogamos que no utilice nuestros Servicios. Si aún tiene preguntas o inquietudes, puede contactarnos en info@informaticaabp.com.
RESUMEN DE PUNTOS CLAVE
Este resumen proporciona los puntos clave de nuestro Aviso de Privacidad. Puede obtener más detalles consultando la sección correspondiente a través del índice a continuación.
¿Qué información personal tratamos? Podemos tratar información personal según cómo interactúe con nosotros y con los Servicios, las elecciones que haga y los productos y características que utilice.
¿Tratamos información personal sensible? No tratamos información personal clasificada como “especial” o “sensible”.
¿Recopilamos información de terceros? No, no recopilamos información de terceros.
¿Cómo tratamos su información? Tratamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, prevenir fraudes y cumplir con obligaciones legales.
¿Cuándo y con quién compartimos su información personal? Podemos compartir su información en situaciones específicas y con terceros determinados.
¿Cómo protegemos su información? Implementamos medidas organizativas y técnicas razonables para proteger su información personal, aunque no podemos garantizar una seguridad absoluta.
¿Cuáles son sus derechos? Dependiendo de su ubicación geográfica, puede tener ciertos derechos sobre su información personal.
¿Cómo puede ejercer sus derechos? Puede ejercer sus derechos visitando http://www.informaticaabp.com/mi-cuenta o contactándonos directamente.
ÍNDICE
- ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
- ¿CÓMO TRATAMOS SU INFORMACIÓN?
- ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
- ¿UTILIZAMOS COOKIES U OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?
- ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?
- ¿CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN?
- ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
- CONTROLES PARA FUNCIONES DE “NO RASTREAR”
- ¿ACTUALIZAMOS ESTE AVISO?
- ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?
- ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR SUS DATOS?
1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
En resumen: Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente.
Recopilamos información personal que usted nos proporciona de forma voluntaria cuando se registra en los Servicios, manifiesta interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y Servicios, participa en actividades dentro de los Servicios o se comunica con nosotros.
Información personal proporcionada por usted:
La información personal que recopilamos depende del contexto de su interacción con nosotros y con los Servicios, así como de las elecciones que realice y las funciones que utilice. Esta información puede incluir:
- Nombre y apellidos
- Números de teléfono
- Direcciones de correo electrónico
- Direcciones postales
- Nombres de usuario
- Contraseñas
- Preferencias de contacto
- Direcciones de facturación
- Números de tarjetas de débito/crédito
Información sensible: No tratamos información clasificada como sensible.
Datos de pago: Podemos recopilar datos necesarios para procesar pagos, como el número del instrumento de pago y el código de seguridad asociado. Todos los datos de pago son gestionados y almacenados por Redsys. Puede consultar su aviso de privacidad aquí: https://redsys.es/politica-de-privacidad.
Toda la información personal que nos proporcione debe ser verdadera, completa y precisa. Debe notificarnos sobre cualquier cambio en dicha información.
2. ¿CÓMO TRATAMOS SU INFORMACIÓN?
En resumen: Tratamos su información para operar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, prevenir fraudes y cumplir con obligaciones legales.
Las finalidades específicas incluyen:
- Facilitar la creación y autenticación de cuentas, así como su gestión.
- Proporcionar los Servicios solicitados.
- Gestionar pedidos, pagos, devoluciones e intercambios.
- Enviar comunicaciones de marketing y promocionales, conforme a sus preferencias. Puede darse de baja en cualquier momento.
- Cumplir con obligaciones legales, responder a requerimientos y ejercer nuestros derechos legales.
3. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
En resumen: Compartimos información solo en situaciones específicas con partes específicas.
Podemos compartir su información en los siguientes casos:
- Transferencias comerciales: En caso de fusión, venta de activos, financiación o adquisición total o parcial de la empresa, podremos compartir o transferir su información.
4. ¿UTILIZAMOS COOKIES U OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?
En resumen: Sí, podemos usar cookies y tecnologías similares para recopilar y almacenar información.
Estas tecnologías pueden incluir balizas web, píxeles y cookies que ayudan a mantener la seguridad de los Servicios, evitar errores, guardar sus preferencias y facilitar funciones básicas del sitio. También permitimos a terceros utilizar estas tecnologías para fines analíticos y publicitarios personalizados.
Más información en nuestro Aviso de Cookies: informaticaabp.com/cookies
En resumen: Conservamos su información solo el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en este Aviso de Privacidad, salvo que la ley exija lo contrario.
Cuando ya no exista una necesidad legítima de procesar su información personal, la eliminaremos o anonimizaremos. Si no es posible (por ejemplo, por estar almacenada en copias de seguridad), la protegeremos adecuadamente hasta que pueda eliminarse.
5. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?
En resumen: Conservamos su información solo el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en este Aviso de Privacidad, salvo que la ley exija lo contrario.
Cuando ya no exista una necesidad legítima de procesar su información personal, la eliminaremos o anonimizaremos. Si no es posible (por ejemplo, por estar almacenada en copias de seguridad), la protegeremos adecuadamente hasta que pueda eliminarse.
En resumen: Conservamos su información solo el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en este Aviso de Privacidad, salvo que la ley exija lo contrario.
Cuando ya no exista una necesidad legítima de procesar su información personal, la eliminaremos o anonimizaremos. Si no es posible (por ejemplo, por estar almacenada en copias de seguridad), la protegeremos adecuadamente hasta que pueda eliminarse.
6. ¿CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN?
En resumen: Utilizamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información personal.
Aunque aplicamos medidas de seguridad, ninguna transmisión electrónica o tecnología de almacenamiento es completamente segura. Por ello, no podemos garantizar que terceros no autorizados puedan acceder, robar o modificar su información. Le recomendamos utilizar nuestros Servicios en entornos seguros.
7. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
En resumen: Puede revisar, modificar o cancelar su cuenta en cualquier momento, dependiendo de su lugar de residencia.
Retirar su consentimiento: Si el tratamiento se basa en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento contactándonos (ver sección 10). Esto no afecta la legalidad del tratamiento previo.
Darse de baja de comunicaciones promocionales: Puede cancelar su suscripción en los enlaces disponibles en los correos electrónicos promocionales o contactándonos directamente. Seguiremos enviando comunicaciones relacionadas con el servicio si son necesarias.
Información de la cuenta:
Puede:
- Iniciar sesión en su cuenta para revisar o actualizar la información.
- Solicitar la eliminación de su cuenta, en cuyo caso desactivaremos o eliminaremos su cuenta de nuestras bases activas. Sin embargo, podríamos conservar algunos datos para cumplir obligaciones legales o prevenir fraudes.
Cookies: Puede configurar su navegador para eliminar o rechazar cookies. Esto puede afectar ciertas funciones de los Servicios.
8. CONTROLES PARA FUNCIONES DE “NO RASTREAR”
Algunos navegadores incluyen funciones Do-Not-Track (DNT). Actualmente, no existe un estándar uniforme sobre cómo responder a estas señales, por lo que no respondemos a ellas en este momento. Si esto cambia, actualizaremos este Aviso.
9. ¿ACTUALIZAMOS ESTE AVISO?
En resumen: Sí, actualizaremos este Aviso cuando sea necesario para cumplir con las leyes aplicables.
La fecha de la última revisión se indica en la parte superior. Si realizamos cambios significativos, se lo notificaremos de forma destacada o directa.
10. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?
Si tiene preguntas o comentarios sobre este Aviso, puede escribirnos a:
info@informaticaabp.com
Abp Servicios Informáticos S.L.
Calle Parque Vosa, 36, LOCAL
28933 Móstoles, Madrid, España
11. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?
Según las leyes aplicables en su país, puede tener derecho a acceder a su información personal, corregirla o eliminarla. También puede retirar su consentimiento. Para hacerlo, visite:
http://www.informaticaabp.com/mi-cuenta
